Los radiodifusores de servicio público han apoyado durante mucho tiempo valores democráticos clave desde la llegada de las tecnologías de difusión masiva a principios del siglo XX, promoviendo valores públicos y cívicos de universalidad, asegurando el acceso a información verificada y manteniendo la cultura común y el bienestar de las sociedades. Sin embargo, los medios de comunicación públicos (PSM) de hoy en día enfrentan desafíos significativos debido a la competencia de las empresas multiplataforma y los cambios en los hábitos de consumo de la audiencia. Esta transformación ha llevado a problemas de financiamiento, generando preocupaciones sobre la sostenibilidad financiera de los objetivos de los PSM.
Un estudio reciente realizado por los investigadores Gergő Háló, Marcela Campos Rueda y Manuel Goyanes, del proyecto VALCOMM, examina los factores que influyen en la disposición de los españoles a pagar por los PSM, centrándose particularmente en RTVE. El estudio, publicado en la revista de primer nivel *Journalism Studies*, encuentra que un mayor gasto en servicios de noticias y entretenimiento se correlaciona con una menor intención de pagar por los PSM, mientras que una percepción positiva de la calidad del servicio de RTVE aumenta esta intención. Curiosamente, las generaciones más jóvenes están más dispuestas a apoyar financieramente a los PSM independientemente de la calidad del servicio de RTVE, lo que destaca su reconocimiento del papel social de estos medios.
Estos hallazgos subrayan la necesidad de que los PSM mejoren su calidad y singularidad para seguir siendo relevantes en un entorno multiplataforma. El estudio enfatiza la buena voluntad de las generaciones más jóvenes hacia los PSM, sugiriendo una profunda comprensión de su valor social. Para asegurar el apoyo financiero y sostener sus objetivos normativos, los PSM deben comprometerse a ofrecer contenido de alta calidad que los diferencie de los competidores comerciales y a involucrar activamente a sus audiencias.
